Помощь

Бонусы

  1. ЧТО ТАКОЕ БОНУС?

    Бонусы — это дополнительные средства для игры, которые начисляются на ваш счет при выполнении определенных требований (обычно это внесение депозита). Бонусные средства не могут быть выведены со счета, пока не будут выполнены условия по их отыгрышу. С более детальной информацией можете ознакомиться в "Правилах и условиях".

  2. ЧТО ТАКОЕ ОТЫГРЫШ?

    Отыгрыш бонуса происходит в процессе игры в слоты, разрешенные условиями бонуса. При отыгрыше ставки суммируются, пока значение этой суммы не достигнет требуемой величины. Обычно это сумма бонуса, помноженная на величину отыгрыша.

    Пример: если сумма бонуса составляет 100 евро, а отыгрыш равен 30, то для завершения отыгрыша необходимо сделать ставок на: 100 евро × 30 = 3000 евро.
  3. КАК УЗНАТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПО ОТЫГРЫШУ МОЕГО БОНУСА?

    Войдите в Betsofa аккаунт, зайдите в свой профиль, после чего нажмите “Бонусы”. Здесь вы сможете увидеть информацию о ваших текущих бонусах и требованиях по их отыгрышу. Если у вас есть какие-то вопросы о бонусах, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки support@Betsofa.com .

  4. СУММА ПО ОТЫГРЫШУ БОНУСА НЕ УМЕНЬШАЕТСЯ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

    Скорее всего, проблема в том, что вы играете в игры, которые отдают меньший процент от ставки в пользу отыгрыша. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом “Бонусные условия” наших ”Правил и условий” для более подробной информации.

  5. ГДЕ МНЕ НАЙТИ ИНФОРМАЦИЮ О ТЕКУЩИХ АКЦИЯХ?

    Вы можете найти все текущие предложения, перейдя в раздел "Акции".

  6. КАК ПОЛУЧИТЬ БОНУС ЗА ДЕПОЗИТ?

    При внесении депозита вы увидите все бонусы, доступные вам. Просто выберите из списка те, которые предпочитаете активировать.

  7. МОГУ ЛИ Я ОТМЕНИТЬ / ОТКАЗАТЬСЯ ОТ БОНУСА?

    Да, вы можете отказаться от бонуса до того, как начнете играть, или даже после того, как сделали ставку на бонусные средства. Однако, если вы откажетесь от бонуса после того, как примите его и сделаете ставку, любая выигранная сумма будет вычтена из ваших реальных средств. Чтобы отменить бонус, зайдите в «Мой счет», затем выберите «Активные бонусы» и «Казино» в левом меню. Нажмите кнопку «Отменить» под активным бонусом, чтобы отказаться от него.

  8. Я МОГУ ИГРАТЬ ВО ВСЕ ИГРЫ НА САЙТЕ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ БОНУСА, ИЛИ ЕСТЬ КАКИЕ-ТО ОГРАНИЧЕНИЯ?

    Большинство бонусов казино доступны для всех игр, в то время как некоторые бонусы могут быть ограничены конкретным брендом или типом игры. Например, только игры Net Entertainment или только видео-слоты. То же относится и к спортивным бонусам - некоторые бонусы могут быть доступны только для определенного вида спорта или типа ставок. Однако, если есть такие ограничения, это всегда четко указано в условиях бонуса. Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки support@Betsofa.com .

  9. КАК МНЕ УЗНАТЬ, ЧТО Я ВЫПОЛНИЛ НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ОТЫГРЫША БОНУСА?

    Вы можете узнать свой прогресс, перейдя в раздел "Мой аккаунт", а затем - "Активные акции".

  10. ПО КАКИМ ПРИЧИНАМ Я МОГУ НЕ ПОДОЙТИ ДЛЯ УЧАСТИЯ В АКЦИИ?

    Некоторые акции доступны только для Игроков из определенных стран и для Игроков, использующих конкретные способы оплаты. Ограничения могут накладываться на любые связанные счета и за неправильное использование акций. За помощью по этому вопросу обратитесь в службу поддержки Betsofa support@Betsofa.com .